Project
Ontwikkeling en uitvoering van een online strategie, websites en diverse online campagnes en acties.

Umfeld Project
Eind 2007 werd NR6 benaderd door CONO Kaasmakers, een coöperatie van ruim 1.000 boeren, met de vraag om deel te nemen aan een pitch om tot een nieuwe website voor haar kaasmerk Beemster te doen, als onderdeel van een aanscherping van het merkbeleid en verdere internationalisering.

Doelgroep
Consumenten die van eerlijk en lekker eten houden en bereid zijn daarvoor wat meer uit te geven. Hierbinnen kunnen een primaire en secundaire groep onderscheiden worden. De primaire doelgroep is de nieuwe Beemster consument. Dit zijn vooral jonge gezinnen uit de hogere sociale klassen verspreid over heel Nederland die Beemster van oudsher niet kennen, maar wel in zijn voor goede, eerlijke producten. Vanwege hun drukke leven worden veel boodschappen in de supermarkt gedaan en is dus een goede positie cruciaal om een vaste plek in hun eetpatroon te veroveren.

De secundaire groep wordt gevormd door de traditionele Beemster consument. Deze consumenten kennen Beemster sinds jaar en dag en halen het bij de kaasspeciaalzaak en/of de supermarkt. Zij zijn zeer trouw, maar dienen niet vergeten te worden bij het ontwikkelen van het Beemster merk. Demografisch: 40+ jaar, veelal 1 kostwinner. Focus op sociale klasse B en oververtegenwoordigd in Noord- en Zuid Holland.

Doelstelling
Overbrengen van de merkessentie: ‘proeven is geloven!’. Of zoals de klant destijds zei: “De bezoekers moeten zin krijgen in kaas als ze onze site bezoeken.”

Oplossing
Wat begon met een vraag om een nieuwe website bracht al tijdens de pitchpresentatie een goede discussie over de rol van interactieve marketing binnen de strategie van Cono en Beemster op gang. Allereerst werd begonnen met het opzetten van een raamwerk en het terugbrengen van het aantal sites en subsites van merken en labels. De rol van Beemsterkaas.nl werd belangrijker gemaakt en enkele subsites werden hierin geïntegreerd. Zo ontstond een overzichtelijke basis voor effectieve online marketing.

Toelichting
Waar de oude site van Beemster vooral tekst bevatte kent de nieuwe site veel meer visuele verleiding om maximale merkbeleving te creëren. Kazen, recepten en gebruiksmomenten voeren de boventoon op de nieuwe site die in vergelijking tot de sterk gedateerde oude site veel meer beeldmateriaal bevat. Waar nodig en mogelijk wordt gebruik gemaakt van fotografie, video of animaties. Naast een logischer en aantrekkelijker vormgeving moest de nieuwe website in de ogen van NR6 vooral ook een bruikbare tool voor de afdeling Marketing & Sales worden. Daarom is werden op de site elementen gecreëerd die in korte tijd flexibel ingevuld kunnen worden om zo aan te sluiten op acties en campagnes. Of het nu om een print-, televisie-, retail-, online of multimediale campage gaat, de website kan hier altijd op aansluiten en speelt zo de spil in een totaalbeleving. Geïnteresseerde consumenten worden via e-mail marketing op de hoogte gehouden. En via search engine marketing word gericht bezoek gegenereerd om het aantal gebruiksmomenten van Beemster kaas te stimuleren.

Resultaat
Een klein jaar en verschillende online en multimediale acties en campagnes later kijkt de klant tevreden terug op de gerealiseerde plannen. Internet is niet langer een ondergeschoven kindje maar vervult nu een niet te missen rol in een effectieve marktbewerking. Inmiddels zijn we samen met de klant ook bezig om de internationale sites van Beemster te realiseren. En inmiddels zijn de Amerikaanse en Duitse websites al live.